Toiletfabrikanten worden aangespoord om enkele ontwerpen met dubbele spoelknoppen te heroverwegen nadat nieuw onderzoek heeft aangetoond dat maar liefst acht op de tien mensen per ongeluk water verspillen en geld door de afvoer spoelen. Toiletten met dubbele spoeling werden geïntroduceerd om mensen te helpen minder water te gebruiken in hun eigen huis en bedrijf. Door te kiezen voor een kleinere spoeling in plaats van een langere spoeling, kun je ongeveer 2 liter water per spoelbeurt besparen. Maar een nieuwe studie van WRAS (Water Regulation Approval Scheme) heeft uitgewezen dat veel Britten in de war zijn over hoe sommige dubbele spoelknoppen zijn ontworpen.

WRAS creëerde 18 typische ontwerpen met dubbele spoeling en vroeg 2000 mensen om de korte spoelknop te identificeren. De focus van dit onderzoek ligt op knoppen. Meer dan de helft van de respondenten identificeerde ten onrechte een korte flush in 5 van de 18 ontwerpen. In het ergste geval koos 81% van de respondenten de verkeerde knop. Ian Hughes, manager van goedkeuringen bij WRAS, zei: "Toiletten gebruiken ongeveer 24 procent van het huishoudelijk water. Toiletten met dubbele spoeling kunnen helpen de hoeveelheid waterverspilling te verminderen." "Ons onderzoek toont echter aan dat veel van de gebruikte ontwerpen verwarrend zijn en we roepen toiletfabrikanten op om gebruikers een beter zichtbare optie voor kort spoelen te bieden. "

Knopontwerpen zijn effectiever als ze duidelijke permanente markeringen hebben om mensen te helpen bij het herkennen van korte flushes. De meeste mensen gaan er natuurlijk van uit dat een kleinere knop een kleinere spoeling betekent, maar de grotere knop moet 1,5 keer groter zijn dan de kleinere knop om een ​​herkenningspercentage van ongeveer 80% te bereiken.

Sommige fabrikanten gebruiken grotere knoppen om korte spoelingen te selecteren. Voor degenen die bij het onderzoek betrokken waren, was dit het meest verwarrende ontwerp.